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Responsable del tratamiento

Identidad: Chesterfield Centre, S. L. CIF: B28877611 Dirección: Avda. Lazarejo, 81, Las Rozas de Madrid (28232), Madrid Email de contacto: info@trymadrid.com

Datos que recogemos y finalidad

Formulario de registro y suscripción: nombre, apellidos, email, teléfono, dirección postal y datos de pago. Finalidad: gestionar el alta como usuario, procesar el pago de la suscripción, dar acceso al contenido restringido y enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.

Formulario de contacto: nombre, email y mensaje. Finalidad: atender la consulta del usuario.

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia. Finalidad: análisis estadístico y mejora del sitio web. Esta información se recoge a través de cookies (ver apartado de Cookies más abajo).

Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

• La ejecución de un contrato: cuando el usuario contrata la suscripción.
• El consentimiento del usuario: cuando envía un formulario de contacto o acepta el uso de cookies.
• El interés legítimo del Responsable: para el mantenimiento y mejora del sitio web.

Destinatarios

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• Proveedores de alojamiento web: donde se almacenan los datos del sitio.
• Administraciones públicas: cuando exista obligación legal.

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Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación contractual (la suscripción activa). Una vez finalizada, los datos se bloquearán durante el plazo legalmente exigido para atender posibles responsabilidades (5 años como norma general), y se eliminarán después.

Los datos recogidos a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para resolver la consulta y, como máximo, 1 año.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, enviando un email a info@trymadrid.com junto con una copia de su documento de identidad:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de sus datos.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de sus datos.

Si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).