Servicio de Asistencia médica
Servicio de asistencia médica y hospitalaria para visitantes
¿Viajas con seguro médico? Aquí te explico el servicio de asistencia médica que ofrecemos, y te doy unas pautas para poder acceder a un doctor u hospital si tuvieras necesidad de ello durante tu estancia en Madrid, a cualquier hora y cualquier día del año.
Si tuvieras necesidad de contactar para solicitar asistencia sanitaria, puedes llamar a los teléfonos gratuitos 900 264 796 o 0034 931 418 037, mencionando el código CHESTERFIELD para que sepan que vas de nuestra parte. Allí te podrán atender en varios idiomas y orientarte sobre lo que necesites. Entre otras cosas, puedes solicitar:
Solicitar una visita de un doctor a tu apartamento o habitación de hotel. Deberás pagar por adelantado (con tarjeta o en efectivo), pero te darán una factura para que puedas reclamarlo a tu compañía de seguros y te lo reembolsen.
Ir directamente a uno de nuestros hospitales designados, en los que contarás con trato preferente de nuestros profesionales de salud. Para visitantes internacionales hay 2 hospitales en la ciudad de Madrid (también hay en otras ciudades, en el caso de que estés de visita a otro sitio)
Si fuera necesario, enviaremos una ambulancia para un traslado a un hospital. No se tendría que pagar por adelantado, se cargaría directamente a vuestra compañía de seguros.
Os proveerán de un transfer gratuito desde vuestro alojamiento hasta el hospital designado, donde recibiréis asistencia y cuidados prioritarios
Nuestros profesionales de salud cuidarán de vosotros durante todo el proceso
- Ellos se asegurarán de que recibas asistencia médica rápidamente en cuanto llegues al hospital
- Ellos coordinarán todos los detalles entre tu compañía médica y el hospital
- Ellos hablan distintos idiomas y os podrán ayudar a comunicaros con el staff del hospital